(päivitetty 02.01.2026)
1. Yleistä
Nämä tilaus- ja kauppaehdot (jäljempänä ”ehdot”) koskevat kaikkia tilauksia, jotka tehdään verkkosivuston eestinextrat.fi kautta. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot.
2. Tilauksen tekeminen
- Tilaus tehdään verkkosivustolla valitsemalla tuotteet, lisäämällä ne ostoskoriin ja vahvistamalla tilaus.
- Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa näkyvät tilauksen tiedot.
3. Hinnat ja maksaminen
- Kaikki hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV) voimassa olevan verokannan mukaisesti, ellei toisin mainita.
- Maksutapoina hyväksytään verkkopankkimaksu, korttimaksu ja muut ilmoitetut maksutavat.
4. Toimitus
- Toimitusaika ilmoitetaan tuotekohtaisesti verkkosivustolla.
- Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksistä tai ylivoimaisesta esteestä.
- Toimituskulut näkyvät tilauksen yhteydessä ennen maksun suorittamista.
5. Peruutusoikeus ja palautukset
- Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
- Palautettavat tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa.
- Palautuskulut maksaa pääsääntöisesti asiakas, ellei toisin sovita.
6. Vastuu ja takuu
- Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen käytöstä, ellei kyse ole tahallisesta tai törkeästä tuottamuksesta.
- Tuotteilla voi olla valmistajan antama takuu, josta vastaa valmistaja.
- Elektroniikka tuotteillä on vuodentakuu.
7. Henkilötietojen käsittely
Tilauksen yhteydessä kerätyt tiedot käsitellään tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lisätietoja: Tietosuojakäytäntö
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
- Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
- Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin.